Elállási jog és visszaküldési szabályzat

A Gold Delikát Kft. webáruházában történő vásárlás esetén a fogyasztót a 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet alapján 14 napos elállási jog illeti meg.
Webshopunk kizárólag Magyarország területén értékesít.

1. Az elállási jog gyakorlása
A vásárló jogosult indokolás nélkül elállni a vásárlástól a termék átvételének napjától számított 14 naptári napon belül.

Az elállási szándékot az alábbi módok egyikén lehet jelezni:

- e-mailben: info@golddelikat.hu
- postai úton:: Gold Delikát Kft., 2142 Nagytarcsa, Felsőipari körút 2/B C. ép. 4. ajtó

Az elállási nyilatkozat akkor tekinthető érvényesnek, ha az a 14 napos határidőn belül megérkezik hozzánk.

2. A termék visszaküldése
Az elállás bejelentését követően a vásárló köteles a terméket indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb 14 napon belül visszaküldeni.

Visszaküldési cím:
Gold Delikát Kft., 2142 Nagytarcsa, Felsőipari körút 2/B C. ép. 4. ajtó

Visszaküldés módja: postai vagy futárszolgálattal
A visszaküldés költsége a vásárlót terheli
Visszaküldési címkét nem biztosítunk

Újrakészletezési vagy kezelési díjat nem számítunk fel.

3. A termék állapota

A visszaküldött termék lehet:
- új, bontatlan állapotú, vagy
- kipróbált, de rendeltetésszerű használaton túl nem sérült

A vásárló felelős a termék értékcsökkenéséért, amennyiben az a szükséges kipróbáláson túlmenő használatból ered.

4. Hibás termékek kezelése

Hibás vagy sérült termék esetén a vásárló jogosult:
- cserére, vagy
- visszatérítésre

Ebben az esetben kérjük, haladéktalanul vegye fel velünk a kapcsolatot az info@golddelikat.hu e-mail címen.

5. Visszatérítés
A visszaküldött termék beérkezését követően a Gold Delikát Kft. legkésőbb 14 napon belül visszatéríti a teljes vételárat.
A visszatérítés arra a fizetési módra történik, amelyet a vásárló az eredeti tranzakciónál használt.

6. Elállási jog alóli kivételek

Az elállási jog nem gyakorolható az alábbi termékek esetében:
- felbontott vagy higiéniai okból vissza nem küldhető élelmiszer jellegű termékek
- felbontott alkoholos italok
- egyedi igények szerint összeállított ajándékkosarak

Ezek a kivételek a hatályos magyar jogszabályoknak megfelelően kerültek meghatározásra.

7. Kapcsolat

Elállással és visszaküldéssel kapcsolatos kérdések esetén:

Gold Delikát Kft.
Telefon: +36 20 999 5415
E-mail: info@golddelikat.hu